Статистика обращений в ЦУР Башкортостана за неделю с 11 по 17 ноября 2024 года5 392 обращения жителей республики по разным темам с 11 по 17 ноября 2024 года зафиксировали информсистемы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это на 413 сообщений меньше, чем неделей ранее.
Обращений по теме дорог по-прежнему больше всего – 1 143. Впрочем, их стало меньше на 26 % по сравнению с предыдущей неделей. Наибольшее количество – по ремонту дорог (300). Из-за потепления снизилось количество обращений по уборке снега (159). Чаще по этому вопросу писали жители Уфы (44), Стерлитамака (25) и Ишимбайского района (11). Были жалобы и по другим проблемам. По строительству дорог робот ЦУР Башкортостана поймал 144 комментария, по неисправному уличному освещению – 125, по ямам – 78.
ЖКХ – на втором месте, 1 028 комментариев. Количество обращений увеличилось на 9 %. Наибольшее количество – по качеству отопления (224), отсутствию холодной и горячей воды (120), электричества (60), жалобы на УК (43). Чаще по этим вопросам писали из Уфимского и Иглинского районов.
Благоустройство – на третьей позиции, 654 сообщения. Чаще всего жаловались на отсутствие освещения на общественных и придомовых территориях. В основном писали из Уфы, Белорецкого и Иглинского районов. Также жители республики просили благоустроить общественные и дворовые пространства. Обращения поступали из Уфы, г. Октябрьского, Белорецкого района и других муниципалитетов.
Поступали вопросы и по другим темам. На 28 % увеличилось количество обращений по теме здравоохранения. В основном обращались с вопросами по льготному лекарственному обеспечению и записи на прием к узким специалистам. Продолжают поступать вопросы по графику движения общественного транспорта в Уфе. Горожане жалуются на долгое ожидание и переполненность автобусов, отсутствие маршрутов в вечернее время. Поступали консультационные вопросы по срокам выплат, порядку получения и оформления различный пособий.
Вот пять тем, по которым жители республики на прошлой неделе писали чаще всего:
1. дороги (1 143, - 397)
2. ЖКХ (1 028, + 88)
3. благоустройство (654, - 104)
4. здравоохранение/медицина (553, + 121)
5. общественный транспорт (375, - 142)
Подробнее – в слайдах.
Обращений по теме дорог по-прежнему больше всего – 1 143. Впрочем, их стало меньше на 26 % по сравнению с предыдущей неделей. Наибольшее количество – по ремонту дорог (300). Из-за потепления снизилось количество обращений по уборке снега (159). Чаще по этому вопросу писали жители Уфы (44), Стерлитамака (25) и Ишимбайского района (11). Были жалобы и по другим проблемам. По строительству дорог робот ЦУР Башкортостана поймал 144 комментария, по неисправному уличному освещению – 125, по ямам – 78.
ЖКХ – на втором месте, 1 028 комментариев. Количество обращений увеличилось на 9 %. Наибольшее количество – по качеству отопления (224), отсутствию холодной и горячей воды (120), электричества (60), жалобы на УК (43). Чаще по этим вопросам писали из Уфимского и Иглинского районов.
Благоустройство – на третьей позиции, 654 сообщения. Чаще всего жаловались на отсутствие освещения на общественных и придомовых территориях. В основном писали из Уфы, Белорецкого и Иглинского районов. Также жители республики просили благоустроить общественные и дворовые пространства. Обращения поступали из Уфы, г. Октябрьского, Белорецкого района и других муниципалитетов.
Поступали вопросы и по другим темам. На 28 % увеличилось количество обращений по теме здравоохранения. В основном обращались с вопросами по льготному лекарственному обеспечению и записи на прием к узким специалистам. Продолжают поступать вопросы по графику движения общественного транспорта в Уфе. Горожане жалуются на долгое ожидание и переполненность автобусов, отсутствие маршрутов в вечернее время. Поступали консультационные вопросы по срокам выплат, порядку получения и оформления различный пособий.
Вот пять тем, по которым жители республики на прошлой неделе писали чаще всего:
1. дороги (1 143, - 397)
2. ЖКХ (1 028, + 88)
3. благоустройство (654, - 104)
4. здравоохранение/медицина (553, + 121)
5. общественный транспорт (375, - 142)
Подробнее – в слайдах.
872